PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Per TOWA Pharmaceutical S.p.A. (di seguito, “Towa”) è importante garantire la privacy e proteggere i dati personali degli utenti del sito www.towapharmaceutical.it (il “Sito“).

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TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento dei dati trattati attraverso questo Sito è:

TOWA Pharmaceutical, S.p.A.

Via Enrico Tazzoli, 6

20154 Milano

Italia

Partita Iva e Codice Fiscale: 02652831203

TOWA è una società del gruppo TOWA Pharma International Holdings, S.L.U.

QUALITÀ E SICUREZZA NEL TRATTAMENTO DEI DATI

Garantite che i dati che ci fornite sono veritieri, accurati, completi e aggiornati in base alla situazione specifica e siete responsabili di qualsiasi danno e/o pregiudizio, diretto o indiretto, che possa derivare da informazioni non veritiere, inesatte o non aggiornate che ci avete fornito.

Vi informiamo che i dati raccolti vengono trattati con la massima riservatezza e confidenzialità e che vengono implementate misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati personali.

TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I dati trattati in questo Sito sono quelli che ci fornite attraverso i moduli disponibili su questo Sito o i dati che potete fornire nelle sezioni o nei canali di contatto disponibili su questo Sito, saranno trattati solo per le finalità applicabili.

BASE GIURIDICA

Trattiamo i vostri dati sulla base di uno o più dei seguenti fondamenti giuridici:

Consenso

Se ci date il vostro consenso, svolgiamo le attività di trattamento relative all’ambito del consenso e alle finalità di cui siete stati informati.

Esecuzione di un contratto

Trattiamo i vostri dati se necessario per l’esecuzione di un contratto o per l’attuazione di misure precontrattuali, per fornirvi i nostri prodotti e servizi e per adempiere agli obblighi previsti dal contratto.

Adempimento di un obbligo legale

Potremmo inoltre trattare i vostri dati personali per ottemperare alla legge.

Legittimo Interesse

Possiamo trattare i vostri dati personali quando ciò è necessario ai fini del legittimo interesse di Towa.

Interesse pubblico

In via eccezionale, possiamo trattare i vostri dati per l’esecuzione di un compito svolto nell’interesse pubblico o nell’esercizio di un’autorità ufficiale di cui siamo investiti.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

Richieste di informazioni

Per gestire le richieste di informazioni e/o le domande fatte dall’utente attraverso il sito web o qualsiasi canale di contatto disponibile. Trattiamo i dati personali dell’utente in base al nostro legittimo interesse a rispondere alla richiesta dell’utente o, nel caso in cui l’utente invii o fornisca dati di categorie particolari (ad esempio, dati relativi alla salute, all’origine razziale o etnica, alla vita sessuale o all’orientamento sessuale e alle convinzioni religiose, tra gli altri), trattiamo i dati in base al suo consenso.

Base giuridica: interessi legittimi (art. 6.1.f. del GDPR) o consenso (art. 6.1.a e 9.2.a del RGPD).

Farmacovigilanza

Per maggiori dettagli sul contatto per la segnalazione di un evento avverso, fare clic qui.

Reclami sulla qualità dei prodotti

Trattiamo i dati personali forniti nell’ambito di reclami sulla qualità dei prodotti o su sospetti di contraffazione dei nostri prodotti, per valutare il reclamo e dargli seguito.

Base giuridica: adempimento di un obbligo di legge (artt. 6.1.c. e 9.2.i del GDPR, e la legge sulle garanzie e sull’uso razionale dei farmaci e dei dispositivi medici, legge per la Protezione dei Consumatori e degli Utenti e le buone pratiche di fabbricazione dei medicinali e dei principi attivi (“GMP”).

Rispondere alle domande sulla qualità dei prodotti

Risolvere dubbi sulle proprietà o sugli effetti collaterali dei nostri prodotti.

Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6.1.c. del GDPR e norme GMP).

Canale di segnalazione

Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali nell’ambito delle segnalazioni, consultare l’informativa sulla privacy del nostro canale web per le segnalazioni.

Cookies

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PERIODO DI CONSERVAZIONE

Se non diversamente specificato in altre parti della presente informativa sulla privacy o sul Sito web, i vostri dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a soddisfare le finalità del trattamento, fatta salva la loro conservazione per metterli a disposizione delle autorità competenti o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. In questo caso, i dati saranno bloccati fino alla fine del periodo di conservazione e saranno poi cancellati.

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI A TERZI

I vostri dati personali non saranno trasmessi a terzi per l’utilizzo, a meno che non siamo autorizzati a farlo (tra l’altro, in virtù di un contratto o di un consenso). Nonostante quanto sopra, nel corso delle nostre attività e per le stesse finalità descritte nella presente informativa sulla privacy, i vostri dati potranno essere trattati da fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi. Questi fornitori di servizi, che sono considerati responsabili del trattamento, sono selezionati con cura e controllati regolarmente in conformità con le normative vigenti in materia di protezione dei dati e sono tenuti a garantire la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati personali e a utilizzarli solo per gli scopi connessi al servizio fornito.

I dati vengono trattati con un adeguato livello di sicurezza, adottando misure tecniche e organizzative idonee a prevenire l’alterazione, la perdita, la divulgazione o l’accesso non autorizzato ai dati personali e qualsiasi altra forma impropria di trattamento. L’applicazione di tali misure tiene conto, tra l’altro, della natura dei dati trattati, dei rischi, dello stato dell’arte e dei costi di attuazione.

Inoltre, vi informiamo che i vostri dati potranno essere comunicati ad altre società appartenenti allo stesso gruppo aziendale per scopi amministrativi interni, sulla base del nostro legittimo interesse.

SERVIZI DELLA TERZA PARTE

TOWA non è responsabile per la raccolta, l’utilizzo, la divulgazione e le pratiche di sicurezza dei dati, o altre pratiche, di terzi, compresi i terzi che gestiscono un servizio a cui questo sito web si collega.  L’inclusione di un link all’interno di questo sito web non implica l’approvazione da parte di TOWA di tale servizio.

Per ulteriori informazioni sulle modalità di trattamento dei vostri dati personali da parte di tali terze parti, vi invitiamo a leggere le dichiarazioni sulla privacy dei fornitori che includiamo in questo sito web.

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TRASFERIMENTO a PAESI TERZI

I vostri dati personali potrebbero essere trattati, in tutto o in parte, in paesi al di fuori dell’Unione Europea (UE)/Spazio Economico Europeo (SEE), che potrebbero avere un livello di protezione dei dati inferiore a quello dei paesi europei. In tal caso, ci assicuriamo che i vostri dati siano trattati dai nostri responsabili del trattamento nel rispetto di un livello di protezione adeguato, ad esempio attraverso clausole contrattuali standard adottate dalla Commissione o da un’autorità di vigilanza, oppure ottenendo il vostro esplicito consenso a tale trattamento.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

La normativa vigente le conferisce i seguenti diritti:

Diritto di accesso

L’utente ha il diritto di sapere quali sono i dati personali da noi trattati che lo riguardano.

Diritto di rettifica

Avete il diritto di correggere, completare o aggiornare i vostri dati personali in qualsiasi momento

Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)

Potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dai nostri sistemi e archivi.

Diritto di opposizione

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati (ad esempio, comunicazioni di marketing diretto), nonché per motivi personali, a meno che non dimostriamo motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Diritto di limitazione

Potete richiedere la limitazione del trattamento qualora ne contestiate l’esattezza o che il trattamento sia illegittimo e vi opponiate alla cancellazione dei vostri dati personali, richiedendo invece la limitazione del loro utilizzo.

Inoltre, quando i dati non sono più necessari per il trattamento, ma vi servono per l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.

Infine, quando vi siete opposti al trattamento, mentre si sta verificando se i nostri motivi legittimi prevalgono sui vostri.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere una copia di tutti i dati che ci avete fornito e, ove tecnicamente fattibile, avete il diritto di chiedere che i vostri dati personali siano trasmessi a un altro titolare del trattamento.

Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca. Avete anche il diritto di non essere sottoposti a un processo decisionale individuale automatizzato, compresa la profilazione.

Inoltre, la informiamo che ha il diritto di presentare un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati, GPDP – Garante per la Protezioni dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it)

Potete contattarci per questioni di protezione dei dati, per aggiornare i vostri dati o per esercitare i vostri diritti con uno dei seguenti mezzi:

– Post mail: TOWA Pharmaceutical, S.p.A.

            Rif.: Ufficio protezione dati TOWA

Via Enrico Tazzoli, 6

20154 Milano

– E-mail: oficinaprotecciondatos@towapharmaceutical.com

AGGIORNAMENTI DELL’INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa sulla privacy sarà aggiornata quando lo riterrà necessario. Vi invitiamo a visitare il nostro sito web per verificare se sono state apportate modifiche alla presente informativa e alle modalità di trattamento dei vostri dati quando accedete al nostro sito web.

Ultimo aggiornamento: 01/10/2024